Do primeiro chamado à última homenagem. Tudo no mesmo sistema.

Sim. O contrato de prestação, a autorização de cremação ou sepultamento, o termo de ciência da modalidade e os termos de jazigo nascem dos dados do atendimento, a partir de modelos que a sua casa define. Ninguém monta documento um a um.

É assinatura eletrônica com trilha de evidências, não certificado ICP-Brasil, e dizemos isso de frente. O tutor assina por um link, sem criar conta. Ficam registrados a data e a hora, o IP, o navegador, a geolocalização quando ele autoriza, o nome, o traço da assinatura e um código do conteúdo exato que ele leu. Qualquer pessoa confere a autenticidade na página pública de verificação.

Pix, boleto e cartão pelo Asaas, na conta da sua própria casa, conectada na implantação. Cada cobrança nasce da ordem de serviço e, quando o pagamento chega, a conta é baixada sozinha.

As mensagens de cobrança, pós-atendimento e parceiros saem prontas, com o texto escrito, e a sua equipe envia com um toque. Há também uma central de atendimento que conecta o número da sua empresa para receber e responder conversas dentro do sistema. Não há disparo automático.

Importamos tutores, pets, atendimentos, contas e comissões do seu sistema atual e conferimos tudo antes de valer. Datas e valores originais ficam como estavam: um atendimento antigo não vira atendimento de hoje. O trabalho depende do formato de origem.

Sim. Cada empresa enxerga só a própria operação, e quem tenta ler dado de outra é barrado pelo próprio banco de dados, não por um filtro de tela. A ficha coleta o consentimento da família, o tutor pode pedir a cópia ou a anonimização dos próprios dados e o banco fica no Brasil.

Não. O Ceremium funciona no navegador, no computador e no celular. A família também não instala nada: a ficha, o acompanhamento e a assinatura abrem por link.

Depende do porte da casa e dos módulos que você vai usar. Fechamos isso numa conversa, depois de você ver um atendimento inteiro funcionando.